Helpline für IT-Betriebprofis

Performanceprobleme, Skalierungs- und Integrationsfragen, Cloud oder Host, Konfigurationsfragen, Herausforderungen bei Netzwerk / Infrastruktur / Cloud ...

Über diese Helpline finden Techniker Hilfestellungen bei Herausforderungen rund um den Betrieb von Software und Produkten, bei denen sie selbst nicht weiterkommen oder schneller bzw. zuverlässiger zum Ziel kommen wollen.

Alle Technologien und Produkte.

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Fragen durch

IT-Betriebsprofis, Administratoren (z.B. DBAs), Softwareentwickler, Architekten, Technische Analysten, Technische Experten

Beratung durch

Erfahrene Betriebsprofis und Administratoren (z.B. DBAs), Architekten, Technische Analysten, Technische Spezialisten

Nutzung / Rahmenbedingungen

Standard:

  • Fragesteller wird anonymisiert
  • Keine Weitergabe von Kontaktdaten
  • Vertraglich vereinbarte Geheimhaltung aller Beteiligten
  • Frage nicht öffentlich einsehbar
  • Zustellung der Fragen auf eingeschränktem Expertenkreis
  • Fragesteller erhält Kurzberatungsangebote
  • Fragesteller kann nach angenommenen Angebot Anonymisierung aufgeben

Beratungsgebiete

 DBA-Fragen
 Andere Datenbanken  DB2  MySQL  Oracle  Postgres  SQL Server
 Frage zu Collaboration
 JIRA & Confluence  Microsoft Teams  Sharepoint  Slack  Telefonie & Integration  Webex  Zoom
 Fragen zu Spezialgebieten
 Active Directory  API Management  Browserbetrieb  Citrix & Desktop Virtualisierung  Clustering  DevOps  Dokumenten- & Outputmanagement  DSVGO  EAI & Systemintegration  Fernwartung  Green & Sustainable IT  Hostintegration  Inputmanagement  Microsoft Exchange  Office 365  Office Alternativen  Predictive Maintenance  Release Management  SAP  Scripting  ServiceNow  Sharepoint  Smart Home  Softwarepaketierung & Verteilung
 Fragen zum App-Server Betrieb
 .Net  Java / JEE Betrieb  Tomcat  Webserver (IIS & Apache)  Websphere
 Fragen zum Cloud Betrieb & Integration
 Amazon Web Service (AWS)  Microsoft Azure
 Fragen zum Configuration Management
 Bitbucket  GIT  SVN & CVS
 Fragen zum Serverbetrieb
 AIX  andere Betriebssysteme  Linux  Scripting  Server Hardening  Windows
 Fragen zum sicherer Betrieb
 Angriffsmuster  Antivirenschutz  Auditierbarkeit  Backup & Restore  Disaster Recovery  Hacking Tools  Identity & Access Management  Intrusion Detection  Logging  Monitoring  Patch Mananagement  Pentesting  Priviledged User Management (PUM)  SAML, Kerberos und Single Sign-On  Sichere Architektur  Ssh & Filetransfer
 Fragen zur Virtualisierung
 Containerisierung (z.B. Docker)  Migration  Private & Hybrid Cloud  Virtual Datacenter  VMWare
 Infrastruktur-Fragen
 Firewalls, Proxys und Application-Gateways  IOT  Netzwerkbetrieb  PKI  Professionelles WLAN & 5G  Rechenzentrum  Storage  VPN

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